Ik heb al heel veel geld betaald aan de bank. Kan ik daarover klagen?
Niet de hoeveelheid geld is bepalend voor een klacht, maar de hoogte van het rentepercentage.
Naar aanleiding van onze acties tegen InterBank (en andere banken van Crédit Agricole Consumer Finance) krijgen wij regelmatig bericht van consumenten die vinden dat zij veel te veel rente hebben betaald. Zij hebben dan alle rente uit het verleden bij elkaar opgeteld. Dat kan inderdaad een behoorlijk bedrag zijn. Echter, het hoeft nog niet te betekenen dat de bank daarmee (juridisch) foute dingen heeft gedaan. We proberen dat als volgt uit te leggen.
Aflossingsvrije lening
Maar nog steeds heb je je een schuld van € 100.000!
Die moet je op een gegeven moment ook nog terugbetalen aan de bank.
Zo'n lening waarbij je alleen rente betaalt noemt men een ‘aflossingsvrije lening’. Je moet altijd wel bedenken dat je een keer de schuld zult moeten aflossen (=het geld terugbetalen).
Maandlast kan je op het verkeerde been zetten!
Zou je na 20 jaar van je schuld af hebben willen zijn dan had dat de bank per maand € 669 hebben moeten incasseren bij je. Je betaalt dan dus per maand zo’n € 250 meer.
Na 20 jaar heb je dan in totaal betaald (€ 669 x 12 x 20=) € 160.560.
Aflossingsvrij alleen goed voor de bank en tussenpersoon
Wij zijn geen voorstander van ‘aflossingsvrije leningen’. We weten dat ze in het verleden vaak ‘geadviseerd’ zijn onder het mom van een lage maandlast. Zoals we hierboven lieten zien: een ‘aflossingsvrije lening’ lijkt € 250 goedkoper, maar je bent op den duur veel duurder uit!
Eigenlijk is zo'n vorm van ‘aflossingsvrij lenen’ alleen in het belang van de bank en de tussenpersoon. Zo'n lening kan heel lang bestaan en dus heeft de bank en de tussenpersoon (die provisie krijgt over het bedrag van de lening) daar baat bij. Zij krijgen iedere maand ‘rente’ op een hoog bedrag.
Claim vanwege verkeerde advisering?
Natuurlijk zou je je kunnen zeggen dat de bank en/of de tussenpersoon je destijds verkeerd geadviseerd heeft (hebben). En dat je daarvoor schadevergoeding claimt.
Compensatie voor te hoog rentepercentage
Een klacht over teveel betaalde rente snijdt alleen hout als je kunt laten zien dat het rentepercentage wat de bank in jouw lening hanteerde hoger was dan jij zou hebben mogen verwachten op basis van ‘de rente’ die je om je heen ziet (de marktrente). Is de marktrente 8% en de bank rekent jou 10% of 11% of zo, dan heb je reden tot klagen.
Alleen bij een klacht over een te hoog rentepercentage kunnen wij je helpen.